Teunis: “Ik ben Commercieel Medewerker Verhuur en plaatsvervangend Hoofd Verhuur. Twee jaar geleden begon ik in de buitendienst en deed ik bezichtigingen met potentiële huurders.”
Elske: “Zo ben ik ook begonnen. Nu focus ik mij op verhuur van alle nieuwbouwprojecten!”
Teunis: “Elske, hoelang werk jij hier eigenlijk al?”
Elske: “Nu al vijf jaar. Ik ben begonnen op het kantoor in Utrecht. Daarna ben ik naar Zoetermeer gegaan. Ik ga iedere keer een nieuwe uitdaging aan binnen Schep Vastgoedmanagers, dat is waarom mijn werk zo leuk blijft.”
Teunis: “Dat vind ik ook! Op een gegeven moment is het weer tijd voor een nieuwe uitdaging. Momenteel biedt mijn werk mij genoeg uitdagingen.”
Elske: “Ja, dat heb ik met nieuwbouwprojecten ook. Ik begin iedere keer weer helemaal opnieuw. Dat is het grote verschil tussen mijn werk en dat van Teunis.”
Kunnen jullie die verschillen eens toelichten?
Teunis: “Ik heb heel veel informatie over mijn complexen, omdat ik er veel woningen verhuur. Er is ook veel meer achtergrondinformatie beschikbaar over het complex. Bij nieuwbouwcomplexen is er van te voren veel minder bekend.”
Elske: “Ja, ik moet erg veel uitzoeken. Ik zorg er dan ook voor dat ik heel veel leer over het complex. Voor Teunis is veel informatie op voorhand al beschikbaar. Gaandeweg lukt het mij ook om alles te weten te komen over een complex. Meestal verhuur ik het al voor het is gebouwd. We organiseren dan wel kijkdagen. Huurders kunnen dan al kijken in een woning die al af is. Toch tekenen huurders het contract al wel voor ze in hun eigen woning geweest zijn. Mijn taak is het creëren van een beeld van hoe de woning er uit gaat zien.”
Teunis: “Het voordeel van het huren van nieuwbouw is dat alles mooi en nieuw wordt opgeleverd! Bij bestaande bouw verhuren wij absoluut niets ongezien. Ik weet van te voren niet hoe een woning wordt opgeleverd. Daarom hebben wij hele korte lijnen met de medewerker bezichtiging. Ik moet wel precies weten wat ik verhuur!”
Zouden jullie gelukkig worden van elkaars baan?
Elske en Teunis lachen. “Nee!” Antwoordt Teunis. “Ik wil mijn huidige functie helemaal niet loslaten. Ik vind het fijn te weten waar ik aan toe ben. Ik heb graag een bepaalde basis, dit werkt voor mij heel fijn.”
Elske: “Ik vind het juist meer een uitdaging om een nieuwbouwproject helemaal te verhuren en het daarna los te kunnen laten. Ik begin aan een groot project en stort me daar helemaal op. Als het gebouw eenmaal staat en alle woningen zijn verhuurd, ga ik weer door.”
Teunis: “Jij moet vaak brochures laten maken, teksten schrijven. Dat hoef ik niet. Ik vind dat ook minder interessant. En Elske is daar heel goed in. Ik kan mensen mondeling heel goed enthousiast maken voor een woning.”
Elske: “Bij bestaande bouw zeggen mensen vaak waar ze naar op zoek zijn. In welke regio ze willen huren en welke prijsklasse bij hen past. Teunis kijkt dan welke woning bij deze persoon past. Bij mij komen mensen die echt specifiek een woning willen huren van een bepaald project. Dat is wel een mooi verschil.”
Teunis: “Ik moet mensen afwijzen als meerdere mensen op één woning reageren. Als ik deze afgewezen kandidaten dan later blij kan maken met een andere woning, zijn ze vaak éxtra blij. Wij worden allemaal blij van mensen blij maken. Woningen toewijzen is voor ons allemaal het leukste van de dag.”
Elske: “Dat vind ik ook. De mensen bellen dat juist zij, van alle inschrijvingen, een woning hebben toegewezen gekregen is toch wel het gaafste. Het opleveren is ook altijd heel leuk. Mensen zijn zo enthousiast. Omdat iedereen tegelijk intrekt, heeft iedereen zijn buren al gezien op een tekenevent. Dat zijn echt mooie momenten.”
Teunis: “Als ik de kans krijg, help ik daar ook wel bij mee hoor. Dat is wel een heel leuk onderdeel van het werk van Elske!”
Hebben jullie veel met elkaar te maken?
Elske: “We zitten op dezelfde verdieping. Soms hebben we overleg tussen alle Medewerkers Verhuur. In het dagelijks werk hebben we niet veel met elkaar te maken, maar als collega’s zien we elkaar regelmatig. We willen altijd even weten hoe het met elkaar gaat. En dat is wat onze afdeling heel bijzonder maakt.”